【普外科护士年终工作总结】时光荏苒，2024年即将画上句点。在这一年里，我作为普外科的一名护士，在医院领导和科室同事的关心与支持下，始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，积极提升专业技能，努力为患者提供安全、优质、高效的护理服务。现将本年度的工作情况总结如下：
一、工作回顾
1. 日常护理工作
本年度共参与护理患者约800人次，完成各类护理操作如换药、导尿、灌肠等共计1200余次。严格执行各项护理操作规程，确保患者治疗安全。
2. 病情观察与记录
对患者的生命体征进行密切监测，及时发现并处理异常情况，准确填写护理记录，确保信息真实、完整、及时。
3. 健康教育与心理支持
针对不同患者的病情和需求，开展个性化健康宣教，帮助患者了解疾病知识、术后注意事项及康复方法，提升了患者的依从性和满意度。
4. 团队协作与沟通
积极配合医生、其他护士及辅助人员，保持良好的沟通与协作，提高工作效率，保障医疗质量。
5. 培训与学习
参加院内组织的护理技能培训、急救演练等活动6次，不断提升自身专业能力。同时，通过自学掌握新知识，如新型伤口护理技术、疼痛管理等。
二、存在问题与改进方向
| 问题 | 原因分析 | 改进措施 |
| 护理操作不够熟练 | 工作经验不足，缺乏实践机会 | 加强实操训练，多向资深护士请教 |
| 患者沟通技巧需提升 | 语言表达不够清晰，缺乏耐心 | 学习沟通技巧课程，增强同理心 |
| 工作节奏紧张，压力大 | 病房病人多，任务繁重 | 合理安排时间，提高效率，寻求同事支持 |
三、未来工作计划
1. 继续加强专业知识学习，关注行业动态，提升业务水平。
2. 优化护理流程，提高工作效率，减少差错发生率。
3. 注重患者心理护理，提升服务质量，增强患者满意度。
4. 积极参与科研与教学活动，为护理事业贡献更多力量。
四、总结
2024年是充实而有意义的一年。我在工作中不断成长，也深刻体会到护理工作的责任与使命。在未来的工作中，我将继续以饱满的热情投入到护理事业中，为患者提供更优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。
普外科护士：XXX
2024年12月
