手机淘宝退货退款步骤

手机淘宝退货退款的步骤如下：

1. 打开手机淘宝，在“我的淘宝”页面找到并点击“待收货”。

2. 进入待收货页面，选择需要退货的商品。在该商品详情页面，点击“退货/退款”。

3. 进入申请退款页面，选择退款原因、退货方式等。如需寄件可选择“预约快递上门取件”或“自行寄回”，填写相关信息后点击提交申请。如需商家同意后才能自行寄件或预约快递上门取件，可联系商家说明情况并等待商家同意。商家同意后可选择预约快递上门时间等待快递上门取件退件，或者去快递站点寄件退件。如果是选择上门取件，无需自己计算运费。点击“确认无误，继续预约上门取件”。随后输入快递重量后会自动计算运费金额并点击确认，然后点击在线付款或者支付运费并携带商品去等待上门收件员收取退货即可。如快递途中出现问题可以找快递公司处理，之后需要买家点击退货订单栏目的【退款中】选项进行后续查询并耐心等待即可。退款成功后会有提醒消息。至此，整个退货流程结束。在此过程中若有疑问可联系商家或淘宝客服进行解决。以上信息仅供参考，如有变化可咨询客服获取最新信息。具体操作步骤以实际手机界面为准进行调整操作。

以上信息仅适用于大部分的情况，如果遇到特殊情况可能会有所不同。请注意随时关注淘宝官方的最新动态及商家的具体要求进行操作。

手机淘宝退货退款步骤

手机淘宝退货退款的步骤如下：

1. 打开淘宝，进入订单页面，选择需要退货的订单。

2. 点击“退换”选项。

3. 选择“我要退货退款”或者“我要退款（无需退货）”。需要注意的是，如果是要退货，可以在此选择退货原因。如果是要退款且不需要退货，则选择仅退款。

4. 填写退款金额和退款原因，并提交申请。如果卖家拒绝申请，可以再次申请或联系客服介入处理。如果需要退货，则还需提交物流信息。待卖家收到货物后，系统自动将货款返还到账户中。退款完成后，可以确认收货。具体的退货流程可以根据所选商品或商家有所不同，例如需要自行寄件或者申请官方上门取件等。如仍有疑问或遇到其他麻烦的地方可以咨询商家客服了解更详细的操作指南。

以上步骤适用于大部分淘宝购物场景，但具体流程可能因商家不同而有所差异。如果遇到特殊情况，建议咨询商家客服获取准确操作方式。另外在进行购物时请尽可能保留相关证据和凭证以便在遇到问题时更好地维护自己的权益。

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