【苹果保修范围包括什么】苹果产品在购买时通常会附带一定期限的保修服务,具体覆盖内容因产品型号和购买渠道而异。了解苹果保修范围,有助于用户在遇到问题时及时获得支持,避免不必要的维修费用。
以下是苹果主要产品的保修范围总结:
一、苹果产品保修范围总结
| 产品类型 | 原厂保修期 | 保修内容 | 不包含内容 |
| iPhone | 1年 | 硬件故障(如屏幕、电池、主板等) 非人为损坏 | 人为损坏 液体损坏 未授权维修 第三方配件损坏 |
| iPad | 1年 | 硬件故障(如屏幕、电池、主板等) 非人为损坏 | 人为损坏 液体损坏 未授权维修 第三方配件损坏 |
| MacBook | 1年 | 硬件故障(如主板、内存、硬盘、屏幕等) 非人为损坏 | 人为损坏 液体损坏 未授权维修 第三方配件损坏 |
| Apple Watch | 1年 | 硬件故障(如屏幕、电池、表壳等) 非人为损坏 | 人为损坏 液体损坏 未授权维修 第三方配件损坏 |
| AirPods | 1年 | 硬件故障(如耳机、充电盒等) 非人为损坏 | 人为损坏 液体损坏 未授权维修 第三方配件损坏 |
二、额外保修服务
除了原厂保修外,苹果还提供以下附加服务:
- AppleCare+:可延长保修至3年,并包含意外损坏保险,适用于iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等设备。
- AppleCare+ for Mac:除标准保修外,还提供更全面的硬件支持和24小时技术支持。
- AppleCare+ for iPhone:在标准保修基础上,增加意外损坏保障,如屏幕碎裂或进水。
三、保修申请方式
若设备在保修期内出现故障,可通过以下方式申请维修:
1. 访问苹果官网的[保修状态查询](https://checkcoverage.apple.com/);
2. 联系苹果官方客服;
3. 携带设备前往苹果官方零售店或授权服务中心。
四、注意事项
- 保修仅适用于原始购买者;
- 需保留购买凭证;
- 若设备经过非官方维修,可能失去保修资格;
- 保修不涵盖日常磨损或正常老化。
通过了解苹果产品的保修范围,用户可以更好地维护自己的设备,避免在出现问题时陷入不必要的麻烦。如果需要更详细的保修信息,建议直接咨询苹果官方客服或访问官网查询。


