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苹果保修范围包括什么

2026-01-02 14:46:13

问题描述:

苹果保修范围包括什么,有没有人能救救孩子?求解答!

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2026-01-02 14:46:13

苹果保修范围包括什么】苹果产品在购买时通常会附带一定期限的保修服务,具体覆盖内容因产品型号和购买渠道而异。了解苹果保修范围,有助于用户在遇到问题时及时获得支持,避免不必要的维修费用。

以下是苹果主要产品的保修范围总结:

一、苹果产品保修范围总结

产品类型 原厂保修期 保修内容 不包含内容
iPhone 1年 硬件故障(如屏幕、电池、主板等)
非人为损坏
人为损坏
液体损坏
未授权维修
第三方配件损坏
iPad 1年 硬件故障(如屏幕、电池、主板等)
非人为损坏
人为损坏
液体损坏
未授权维修
第三方配件损坏
MacBook 1年 硬件故障(如主板、内存、硬盘、屏幕等)
非人为损坏
人为损坏
液体损坏
未授权维修
第三方配件损坏
Apple Watch 1年 硬件故障(如屏幕、电池、表壳等)
非人为损坏
人为损坏
液体损坏
未授权维修
第三方配件损坏
AirPods 1年 硬件故障(如耳机、充电盒等)
非人为损坏
人为损坏
液体损坏
未授权维修
第三方配件损坏

二、额外保修服务

除了原厂保修外,苹果还提供以下附加服务:

- AppleCare+:可延长保修至3年,并包含意外损坏保险,适用于iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等设备。

- AppleCare+ for Mac:除标准保修外,还提供更全面的硬件支持和24小时技术支持。

- AppleCare+ for iPhone:在标准保修基础上,增加意外损坏保障,如屏幕碎裂或进水。

三、保修申请方式

若设备在保修期内出现故障,可通过以下方式申请维修:

1. 访问苹果官网的[保修状态查询](https://checkcoverage.apple.com/);

2. 联系苹果官方客服;

3. 携带设备前往苹果官方零售店或授权服务中心。

四、注意事项

- 保修仅适用于原始购买者;

- 需保留购买凭证;

- 若设备经过非官方维修,可能失去保修资格;

- 保修不涵盖日常磨损或正常老化。

通过了解苹果产品的保修范围,用户可以更好地维护自己的设备,避免在出现问题时陷入不必要的麻烦。如果需要更详细的保修信息,建议直接咨询苹果官方客服或访问官网查询。

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