在2015年发布的ISO9001质量管理体系标准中，整体结构和内容相较于之前版本有了一些调整。这一新版标准旨在更好地适应现代企业的需求，并且更强调组织环境以及风险管理的重要性。
从整体结构上看，2015版ISO9001标准由十个主要部分构成，这些部分共同构成了一个完整的体系框架。以下是这十个部分的具体划分：
1. 范围：明确了标准的应用领域及限制条件。
2. 规范性引用文件：列出了编写该标准时所参考的相关文件。
3. 术语和定义：提供了必要的术语解释，确保沟通的一致性。
4. 组织背景：要求组织理解其内外部环境，并基于此来建立和维护其质量管理体系。
5. 领导作用：强调了最高管理者在质量管理体系中的责任与角色。
6. 策划：包括风险和机会的应对措施，以及质量目标及其达成计划的设定。
7. 支持：涵盖了资源管理、能力、意识、沟通以及文档化信息等方面的内容。
8. 运行：详细说明了如何按照策划的要求进行实际操作。
9. 绩效评价：涉及监视、测量、分析和评估，还包括内部审核。
10. 改进：鼓励持续改进，处理不符合项并采取纠正措施。
通过以上十个章节的合理安排，2015版ISO9001标准不仅保持了原有核心理念，还增加了更多实用性和灵活性，帮助企业更加有效地提升自身管理水平和服务质量。
